プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、サービスの提供にあたり以下の情報を取得することがあります。

• LINEアカウントの表示名・ユーザー識別子
• トーク上で利用者が送信したメッセージの内容
• 決済に関する情報(決済はStripe社のシステムで処理され、当社がクレジットカード番号等を保持することはありません)
• お問い合わせの際にご提供いただく氏名・メールアドレス等

2. 利用目的

• サービスの提供・運営・品質向上のため
• お問い合わせへの対応のため
• 利用状況の分析およびサービス改善のため
• 不正利用の防止のため

3. 外部サービスの利用

当社サービスは、機能の提供のために以下の外部サービスを利用しています。利用者の情報は、各サービスのプライバシーポリシーに基づき取り扱われます。

• LINE(LINEヤフー株式会社)
• Stripe(Stripe, Inc.)- 決済処理
• Google(Google LLC)- AIによる応答生成・データ管理

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

5. 安全管理

当社は、取得した情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、適切な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除の請求

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。下記の窓口までご連絡ください。

7. お問い合わせ窓口

株式会社Aepono
メール: info@aepono.jp